Povraćaji 

 

 

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku. Vaše zadovoljstvo kao kupca nam je veoma važno.

Vršimo povraćaj novca za naše proizvode pod sledećim uslovima:

1. Potpuni povraćaj novca u roku od 7 dana, ako kupac dobije neupotrebljivu licencu - ali prvo mora kontaktirati našu podršku kako bi se utvrdilo da licenca ne radi zbog same licence, a ne zbog nekog drugog razloga (neispravna instalacija, pogrešan proizvod instaliran, zlonamerni softver ili virusna korupcija sistemskih fajlova itd.)

2. Potpuni povraćaj novca u roku od 7 dana, ako kupac uopšte nije primio licencu putem e-pošte.

3. Potpuni povraćaj novca u roku od 7 dana , ako kupac ima problema sa licencom nakon aktivacije.

4.BEZ POVRAĆAJA ako je kupac primio ispravnu licencu

Da bi dobio povraćaj novca, kupac mora da nas kontaktira putem e-pošte: support@royalcdkeys.com

Royalcdkeys.com zadržava pravo da proveri ključ proizvoda za detalje aktivacije  u roku od sedam kalendarskih dana. Ako test pokaže da je ključ proizvoda već aktiviran nakon kupovine, ima pravo da odbije povraćaj novca, jer je kupljena usluga pružena prema dogovoru.

Ako imate bilo kakva pitanja o našoj politici povraćaja i refundacije, molimo vas da nas kontaktirate na support@royalcdkeys.com