Returnări 

 

 

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Satisfacția dumneavoastră ca și client este foarte importantă pentru noi.

Emitem rambursări pentru produsele noastre în următoarele condiții:

1. Rambursare integrală în termen de 7 zile, dacă clientul a primit o licență inutilizabilă - dar mai întâi trebuie să contacteze suportul nostru, pentru a determina că licența nu funcționează din cauza licenței în sine și nu din alte motive (instalare defectuoasă, produs greșit instalat, malware sau corupție a fișierelor de sistem din cauza virușilor etc..)

2. Rambursare integrală în termen de 7 zile, dacă clientul nu a primit deloc o licență, prin e-mail.

3. Rambursare integrală în termen de 7 zile , dacă clientul întâmpină probleme cu licența, după activarea acesteia.

4.FĂRĂ RAMBURS dacă clientul a primit o licență funcțională

Pentru a primi o rambursare, cumpărătorul trebuie să ne contacteze prin e-mail: support@royalcdkeys.com

Royalcdkeys.com își rezervă dreptul de a verifica cheia produsului pentru detalii de activare în termen de șapte zile calendaristice. Dacă testul relevă că cheia produsului a fost deja activată, după achiziție, are dreptul să refuze rambursarea, deoarece serviciul achiziționat a fost furnizat conform acordului.

Dacă aveți întrebări despre Politica noastră de Returnări și Rambursări, vă rugăm să ne contactați la support@royalcdkeys.com